Үндсэн агуулга руу очих

Буцаалт ба солилт

1. Буцаах, солих боломж

Бараа гэмтэлтэй, дутуу, эсвэл захиалснаас өөр ирсэн бол хүлээн авснаас хойш 7 хоногийн дотор буцаах буюу солих хүсэлт гаргана уу.

Хэрэглээгүй, шошго, сав баглаа боодол нь бүтэн барааг Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хуулийн дагуу буцааж болно. Хүнс, ариун цэврийн бараа, захиалгаар хийсэн барааг чанарын асуудалгүй бол буцаахгүй.

2. Хүсэлт гаргах

Захиалгын хуудасны «Буцаах» товчоор эсвэл доорх утсаар хүсэлт гаргана. Хүсэлтийн шийдвэрийг SMS-ээр мэдэгдэнэ.

3. Барааг хүлээлгэн өгөх

Хүсэлт батлагдвал URSGAL-ын жолооч таны хаягаас барааг авна, эсвэл агуулахад авчирч өгөх зааврыг илгээнэ.

4. Мөнгө буцаах

Барааг шалгаж хүлээн авснаас хойш ажлын 3–5 өдрийн дотор төлсөн дансанд мөнгийг буцаана. Бараа гэмтэлтэй, буруу ирсэн бол хүргэлтийн төлбөрийг мөн буцаана.

5. Холбоо барих

Viberrfit

Утас: 72999988

И-мэйл: viberrfit@gmail.com

Хаяг: Сентрал Тауэр, Улаанбаатар, Монгол Улс

Вэбсайт: viberrfit.ursgal.mn